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Automatiza tu recepción, fideliza huéspedes y aumenta ingresos con conversación inteligente.
Un chatbot basado en árboles de decisión que guía al cliente paso a paso. Pensado para automatizar tareas cotidianas: reservas, pedidos, encuestas o cualquier flujo. Usa botones, formularios y reglas para que todo fluya fácil y sin errores
Esta inteligencia se apoya de la información y datos proporcionados de tu marca para dar respuestas claras a preguntas abiertas. Aprende de interacciones y mejora su precisión con el tiempo.
Cuando una conversación requiere empatía, flexibilidad o decisiones críticas, nuestros agentes intervienen para brindar soluciones reales. Con herramientas que facilitan la supervisión y el trabajo en equipo.
Tus clientes pueden comprar, preguntar y resolver todo desde sus apps favoritas como WhatsApp, Instagram o Webchat. Todo en una sola conversación.
La experiencia del cliente es el centro de todo lo que hacemos. Diseñamos experiencias fluidas, personalizadas y memorables. Esto permite construir relaciones duraderas, optimizar procesos y convertir conversaciones en ventas reales sin importar el canal o etapa del proceso de compra.
Administradores, supervisores, agentes y bots conviven en una única interfaz, con flujos de trabajo definidos, bandejas compartidas y reportes que permiten escalar la operación sin perder el control.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Apple Messages, Webchat y más. Tus clientes escriben desde donde prefieren, y tú respondes con rapidez y un trato personalizado.
Un chatbot basado en árboles de decisión que guía al cliente paso a paso. Pensado para automatizar tareas cotidianas: reservas, pedidos, encuestas o cualquier flujo. Usa botones, formularios y reglas para que todo fluya fácil y sin errores
Esta inteligencia se apoya de la información y datos proporcionados de tu marca para dar respuestas claras a preguntas abiertas. Aprende de interacciones y mejora su precisión con el tiempo.
Cuando una conversación requiere empatía, flexibilidad o decisiones críticas, nuestros agentes intervienen para brindar soluciones reales. Con herramientas que facilitan la supervisión y el trabajo en equipo.
Tus clientes pueden comprar, preguntar y resolver todo desde sus apps favoritas como WhatsApp, Instagram o Webchat. Todo en una sola conversación.
La experiencia del cliente es el centro de todo lo que hacemos. Diseñamos experiencias fluidas, personalizadas y memorables. Esto permite construir relaciones duraderas, optimizar procesos y convertir conversaciones en ventas reales sin importar el canal o etapa del proceso de compra.
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WhatsApp, Instagram, Messenger, Apple Messages, Webchat y más. Tus clientes escriben desde donde prefieren, y tú respondes con rapidez y un trato personalizado.
Responde pedidos, reservas o dudas desde una bandeja única que concentra todos los canales. Puedes monitorear el desempeño en tiempo real y asegurar una atención rápida, clara y sin errores.
Clasifica lo importante, responde más rápido. Agrupa y etiqueta conversaciones según temas como: pedido, reserva, queja, seguimiento o fidelización.
Inicia conversaciones automatizadas y personalizadas con mensajes que incluyen texto, botones, imágenes o archivos. Usa diferentes tipos de templates para promociones, confirmaciones de reservas o mensajes de atención.
Inicia conversaciones personalizadas con mensajes que incluyen texto, botones, imágenes o archivos. Usa diferentes templates para promociones, confirmaciones de reservas o pedidos.
Guía a cada comensal paso a paso. Desde elegir su platillo hasta confirmar su visita, sin intervención humana. Ideales para: pedidos para llevar, encuestas de satisfacción o promociones interactivas.
Resuelve dudas frecuentes como horarios, ubicación, disponibilidad o menú. Tu asistente digital puede mostrar imágenes, recolectar datos, enviar formularios y activar rutas personalizadas.
Visualiza qué funciona, dónde se detienen los clientes y cómo mejorar cada punto de contacto. Panel de métricas para saber cuántas conversaciones se convierten en reservas o pedidos.
Atiende en simultáneo desde WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Webchat y más… todo en una sola plataforma. Donde sea que inicie la conversación, tú estás listo para responder.
Centraliza toda la atención de los canales de comunicación de tu hotel. Da seguimiento en tiempo real a cada huésped o prospecto desde un único panel, mejorando la eficiencia y la experiencia.
Clasifica automáticamente a tus huéspedes por intención, idioma o tipo de reserva. Usa etiquetas para activar promociones, priorizar atención y personalizar experiencias durante todo su recorrido.
Automatiza mensajes clave como confirmaciones, upsells, recordatorios y encuestas. Llega al huésped en el momento ideal sin intervención manual y mejora su experiencia de principio a fin.
Supervisa en vivo el rendimiento de tus bots, campañas y conversaciones. Toma decisiones informadas con KPIs de atención, ventas, engagement y más, todo desde un panel fácil de usar.
Integra tu operación en una sola plataforma y hazla más ágil.
Eleva la experiencia de tus clientes y optimiza la gestión de tu agencia de viajes, hotel o tour. Con BroadcasterBot, cada conversación se convierte en una oportunidad para informar, vender y fidelizar , mejorando la atención antes, durante y después del viaje
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