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Un chatbot basado en árboles de decisión que guía al cliente paso a paso. Pensado para automatizar tareas cotidianas: reservas, pedidos, encuestas o cualquier flujo. Usa botones, formularios y reglas para que todo fluya fácil y sin errores
Esta inteligencia se apoya de la información y datos proporcionados de tu marca para dar respuestas claras a preguntas abiertas. Aprende de interacciones y mejora su precisión con el tiempo.
Cuando una conversación requiere empatía, flexibilidad o decisiones críticas, nuestros agentes intervienen para brindar soluciones reales. Con herramientas que facilitan la supervisión y el trabajo en equipo.
Tus clientes pueden comprar, preguntar y resolver todo desde sus apps favoritas como WhatsApp, Instagram o Webchat. Todo en una sola conversación.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Apple Messages, Webchat y más. Tus clientes escriben desde donde prefieren, y tú respondes con rapidez y un trato personalizado.
Administradores, supervisores, agentes y bots conviven en una única interfaz, con flujos de trabajo definidos, bandejas compartidas y reportes que permiten escalar la operación sin perder el control.
La experiencia del cliente es el centro de todo lo que hacemos. Diseñamos experiencias fluidas, personalizadas y memorables. Esto permite construir relaciones duraderas, optimizar procesos y convertir conversaciones en ventas reales sin importar el canal o etapa del proceso de compra.
Un chatbot basado en árboles de decisión que guía al cliente paso a paso. Pensado para automatizar tareas cotidianas: reservas, pedidos, encuestas o cualquier flujo. Usa botones, formularios y reglas para que todo fluya fácil y sin errores
Esta inteligencia se apoya de la información y datos proporcionados de tu marca para dar respuestas claras a preguntas abiertas. Aprende de interacciones y mejora su precisión con el tiempo.
Cuando una conversación requiere empatía, flexibilidad o decisiones críticas, nuestros agentes intervienen para brindar soluciones reales. Con herramientas que facilitan la supervisión y el trabajo en equipo.
Tus clientes pueden comprar, preguntar y resolver todo desde sus apps favoritas como WhatsApp, Instagram o Webchat. Todo en una sola conversación.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Apple Messages, Webchat y más. Tus clientes escriben desde donde prefieren, y tú respondes con rapidez y un trato personalizado.
Administradores, supervisores, agentes y bots conviven en una única interfaz, con flujos de trabajo definidos, bandejas compartidas y reportes que permiten escalar la operación sin perder el control.
La experiencia del cliente es el centro de todo lo que hacemos. Diseñamos experiencias fluidas, personalizadas y memorables. Esto permite construir relaciones duraderas, optimizar procesos y convertir conversaciones en ventas reales sin importar el canal o etapa del proceso de compra.
Responde desde una bandeja única que concentra todos los canales.
Asistente inteligente diseñado para resolver tus dudas y brindarte un asistencia inmediata.
Envía promos, novedades o cupones a tu base de clientes segmentada.
Atención humana integrada cuando se requiere empatía o criterio.
Agrupa conversaciones, así tu equipo siempre sabe que responder y cómo priorizar.
Visualiza qué funciona desde un panel de métricas.
Gestiona conversaciones de WhatsApp, Instagram, Facebook y Webchat desde un solo lugar. Monitorea pedidos, dudas o reclamos mientras supervisas la atención de tu equipo en vivo. Responde rápido, con contexto y sin perder oportunidades de venta.
Organiza tus chats según intención de compra, tipo de consulta o etapa del cliente: pedido, seguimiento, soporte o fidelización. Ahorra tiempo, responde más rápido y mejora la productividad de tus agentes.
Envía promociones, lanzamientos o recordatorios por WhatsApp usando templates visuales con botones, imágenes y archivos. Automatiza mensajes según comportamiento, historial de compra o fechas clave para impulsar conversiones.
Wiz es un asistente inteligente diseñado para ofrecer una interacción dinámica y contextual, resolviendo tus dudas y brindándote asistencia inmediata. Su capacidad de aprendizaje iterativo le permite volverse más preciso y útil con cada conversación.
Visualiza cuántas conversaciones se convierten en pedidos, qué mensajes generan respuesta y dónde se detienen tus clientes. Usa métricas accionables para optimizar campañas, flujos y rendimiento de tu equipo.
Sincroniza tu tienda online, CRM y pasarelas de pago para ofrecer una experiencia fluida y totalmente automatizada desde el primer mensaje.
“We'll no doubt be working with CODI on future projects. Their team is always available to provide support in our work.”
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“We'll no doubt be working with CODI on future projects. Their team is always available to provide support in our work.”
Obtén más pedidos y reduce las tareas repetitivas. Responde, guía y convierte desde el primer mensaje sin saturar a tu equipo. Más tiempo para lo que importa.
