WhatsApp
transforma la experiencia de tus clientes

Convierte cada conversación en una mesa ocupada

Automatiza pedidos, reservas y promociones desde un solo lugar y obtén más ventas.

CONTÁCTANOS

Completa el formulario y comienza a disfrutar de los beneficios.

    Tres inteligencias, una sola plataforma

    Donde la automatización, la IA y la atención humana se unen para transformar la experiencia del cliente.

    En BroadcasterBot transformamos la atención al cliente al integrar automatización, inteligencia artificial y soporte humano en una sola plataforma colaborativa, conectando canales y equipos para ofrecer una experiencia ágil, empática y efectiva.

    WizardBot

    Un chatbot basado en árboles de decisión que guía al cliente paso a paso. Pensado para automatizar tareas cotidianas: reservas, pedidos, encuestas o cualquier flujo. Usa botones, formularios y reglas para que todo fluya fácil y sin errores

    IA Bot

    Esta inteligencia se apoya de la información y datos proporcionados de tu marca para dar respuestas claras a preguntas abiertas. Aprende de interacciones y mejora su precisión con el tiempo.

    Agente Humano

    Cuando una conversación requiere empatía, flexibilidad o decisiones críticas, nuestros agentes intervienen para brindar soluciones reales. Con herramientas que facilitan la supervisión y el trabajo en equipo.

    Comercio Conversacional

    Tus clientes pueden comprar, preguntar y resolver todo desde sus apps favoritas como WhatsApp, Instagram o Webchat. Todo en una sola conversación.

    Canales centralizados

    WhatsApp, Instagram, Messenger, Apple Messages, Webchat y más. Tus clientes escriben desde donde prefieren, y tú respondes con rapidez y un trato personalizado.

    Plataforma Colaborativa

    Administradores, supervisores, agentes y bots conviven en una única interfaz, con flujos de trabajo definidos, bandejas compartidas y reportes que permiten escalar la operación sin perder el control.

    Experiencia del Cliente

    La experiencia del cliente es el centro de todo lo que hacemos. Diseñamos experiencias fluidas, personalizadas y memorables. Esto permite construir relaciones duraderas, optimizar procesos y convertir conversaciones en ventas reales sin importar el canal o etapa del proceso de compra.

    WizardBot

    Un chatbot basado en árboles de decisión que guía al cliente paso a paso. Pensado para automatizar tareas cotidianas: reservas, pedidos, encuestas o cualquier flujo. Usa botones, formularios y reglas para que todo fluya fácil y sin errores

    IA Bot

    Esta inteligencia se apoya de la información y datos proporcionados de tu marca para dar respuestas claras a preguntas abiertas. Aprende de interacciones y mejora su precisión con el tiempo.

    Agente Humano

    Cuando una conversación requiere empatía, flexibilidad o decisiones críticas, nuestros agentes intervienen para brindar soluciones reales. Con herramientas que facilitan la supervisión y el trabajo en equipo.

    Comercio Conversacional

    Tus clientes pueden comprar, preguntar y resolver todo desde sus apps favoritas como WhatsApp, Instagram o Webchat. Todo en una sola conversación.

    Canales centralizados

    WhatsApp, Instagram, Messenger, Apple Messages, Webchat y más. Tus clientes escriben desde donde prefieren, y tú respondes con rapidez y un trato personalizado.

    Plataforma Colaborativa

    Administradores, supervisores, agentes y bots conviven en una única interfaz, con flujos de trabajo definidos, bandejas compartidas y reportes que permiten escalar la operación sin perder el control.

    Experiencia del Cliente

    La experiencia del cliente es el centro de todo lo que hacemos. Diseñamos experiencias fluidas, personalizadas y memorables. Esto permite construir relaciones duraderas, optimizar procesos y convertir conversaciones en ventas reales sin importar el canal o etapa del proceso de compra.

    Beneficios Clave 772_834 Restaurantes
    Beneficios clave

    Conversaciones que se cocinan con resultados.

    Con BroadcasterBot puedes automatizar la atención y lograr que tus clientes pidan o reserven cuando quieran, desde su canal favorito y sin esperas. Todo funciona 24/7 para aumentar conversión y comodidad.

    Automatiza respuestas comunes como horarios, ubicación, menús o disponibilidad. Así tu equipo se enfoca en lo esencial: ofrecer un servicio memorable mientras BroadcasterBot atiende lo repetitivo de forma inmediata.

    Centraliza WhatsApp, webchat, redes y más en una sola bandeja. BroadcasterBot garantiza una experiencia fluida, personalizada y constante, sin importar desde dónde te escriban tus clientes.

    Te ayudamos a supervisar en tiempo real el rendimiento de tu equipo, el comportamiento de tus clientes y las oportunidades de mejora, todo desde una sola plataforma con métricas claras y accionables.
    FUNCIONES DESTACADAS

    Funciones que mejoran tu servicio y llenan tus mesas​

    Modulo de chat

    Responde pedidos, reservas o dudas desde una bandeja única que concentra todos los canales.

    Wiz

    Asistente inteligente diseñado para resolver tus dudas y brindarte un asistencia inmediata

    Campañas automatizadas

    Envía promociones, confirmaciones de reservas o pedidos a tu base de clientes.

    Agentes y Supervisión

    Atención humana integrada cuando se requiere empatía o criterio

    Etiquetas inteligentes

    Agrupa conversaciones por categorías como: pedido, reserva, queja, seguimiento o fidelización.

    Análisis y reportes en tiempo real

    Visualiza qué funciona desde un panel de métricas

    Integraciones Disponibles

    Conecta lo que ya usas

    Integra tu operación en una sola plataforma y hazla más ágil.

    Sistemas de reservas
    Menú
    Sistemas de fidelización
    CRM
    Pasarelas de pago
    ERP

    Automatiza la experiencia de tus clientes

    Descubre cómo una atención inteligente y sin fricción puede llenar tus mesas, reducir llamadas y liberar a tu equipo para lo que realmente importa: servir mejor.