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La necesidad de un CRM en la era digital La relación entre las empresas y sus clientes ha evolucionado enormemente en los últimos años. En una era digital donde los clientes buscan respuestas inmediatas y personalizadas, los negocios han encontrado en las plataformas de CRM un aliado crucial para mantenerse [...]
¿Cómo personalizar un chatbot? En un mundo donde la tecnología avanza a la velocidad de la luz, la conexión humana se convierte en el tesoro más preciado. Imagina un puente digital que no solo comunica, sino que también entiende, responde y se adapta a las emociones de quienes lo cruzan. [...]
¿Por qué utilizar chatbots para empresas? En un mundo donde el tiempo se mide en segundos y la atención del cliente es más efímera que nunca, las empresas se enfrentan a un desafío titánico: cómo estar presentes, disponibles y ser eficientes sin incrementar los costos. La respuesta, como un susurro [...]
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